Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại pcx88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, pcx88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi thiết bị – điện thoại và máy tính
pcx88 Chính sách bảo mật thông tin tại pcx88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ pcx88 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xác minh danh tính nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang – đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi lưu hồ sơ và xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của pcx88 để được hướng dẫn nhanh về các bước yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách pcx88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật chúng tôi đang áp dụng thực tế cho mọi tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo hoặc ZaloPay, mọi bước đều đi qua lớp kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống pcx88 được mã hóa bằng SSL, không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP gửi qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu; chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách pcx88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã số ví đã xác minh để xử lý nạp và rút. Thông tin này được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài ngoài phạm vi xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản mà hệ thống đang lưu giữ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Telegram. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money, ZaloPay, MoMo. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.